お問合せ

A  「みち・レ・ポ」では、事務局がユーザーの代わりにスタンプを押すといった個別対応は行わない方針となっております。

A  迷惑メール設定の確認をお願いします。
また、auのメールアドレス（ezweb.ne.jp）を使用している場合、au独自のセキュリティによりメールがはじかれてしまう事象が多発しています。
その場合はauショップにご相談いただくか、gmail等のフリーアドレスでの登録をお願いいたします。

A  ログイン画面の「パスワードを忘れた場合はこちら」からパスワードの再設定を行ってください。

A  「GPS設定の方法」をお試しいただいても取得できない場合につきましては、原因を調査いたしますので、お問い合わせの際ご利用のスマートフォンの機種（iPhone13、Xperia 10 IVなど）・使用しているブラウザアプリ（Safari、Chromeなど）及びアプリのバージョンをご記載ください。

A  こちらから退会手続きをおこなってください。

A  今年度と前年度の2年分が保存されます。

A  2022年度以降のスタンプをマイページより確認することができます。
※保有期間は今後変更になる可能性があります。